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听说每年龙湖物业都会进行业主满意度调查。一次调查中，有位女业主随口埋怨丈夫：“天天不回家，菜刀钝了都没人磨。”就这一句话，让走访调查的物业人员记在了心里。随后经项目综合考量，由龙湖物业出资，外请磨刀师傅“帮业主磨刀”。从此，“磨菜刀”就被列入了这个地区业主服务的固定项目。
一业主出差到外，家里的老人患有心脏病、高血压，老人怕自己犯病，就请求小区秩序维护员每隔半个小时就往她家里打个电话，确认人是否清醒，而龙湖物业的秩序维护员除了每半个小时打电话以外，还每隔一小时去业主家看一看，一直持续到出差的业主回来。
发生在龙湖这样让业主感动的事还有很多，都说服务看的是细节，而我觉得入住龙湖的这么久时间里有太多让人动心的时刻，其实理由很简单，在龙湖人眼里业主的是从来没有小事，所以他们总是能迈进业主的心坎里，让业主从心里感受到他们带来的温暖和贴心。
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听说每年龙湖物业都会进行业主满意度调查。一次调查中，有位女业主随口埋怨丈夫：“天天不回家，菜刀钝了都没人磨。”就这一句话，让走访调查的物业人员记在了心里。随后经项目综合考量，由龙湖物业出资，外请磨刀师傅“帮业主磨刀”。从此，“磨菜刀”就被列入了这个地区业主服务的固定项目。
一业主出差到外，家里的老人患有心脏病、高血压，老人怕自己犯病，就请求小区秩序维护员每隔半个小时就往她家里打个电话，确认人是否清醒，而龙湖物业的秩序维护员除了每半个小时打电话以外，还每隔一小时去业主家看一看，一直持续到出差的业主回来。
发生在龙湖这样让业主感动的事还有很多，都说服务看的是细节，而我觉得入住龙湖的这么久时间里有太多让人动心的时刻，其实理由很简单，在龙湖人眼里业主的是从来没有小事，所以他们总是能迈进业主的心坎里，让业主从心里感受到他们带来的温暖和贴心。